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市民反映鲅鱼圈区“延斌美容院”消费事宜

来源:8890政务便民服(fu)务平台

作者:

发布时间:2021-10-12 10:41

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受理编号

1251745

受理状(zhuang)态

已完成

诉求来源

8890平(ping)台

诉(su)求时间(jian)

2020/10/9

问题摘要

市(shi)民反映鲅鱼圈(quan)区(qu)“延斌美容院”消费事宜

诉(su)求内容

诉(su)求人9月25日在鲅鱼圈“延斌(bin)美容院”做美容项目后,商家未(wei)达(da)到告知的(de)做项目后皮肤达(da)到紧(jin)致收紧(jin)肌肤效果,与(yu)商家协商退款商家不(bu)予处(chu)理,望(wang)相(xiang)关(guan)部(bu)门(men)协调处(chu)理。

回复时间

2020/10/10

办结(jie)时(shi)间

2020/10/10

承办单位

营口市鲅鱼圈区卫生健康局

处理情况

经商家(jia)与诉求人(ren)签(qian)订退款(kuan)协议,已经返还诉求人(ren)所(suo)有(you)治疗费用共计18820元(yuan),诉求人(ren)表(biao)示不再追究(jiu)延斌美容的医(yi)疗责(ze)任,诉求人(ren)对我们的工作表(biao)示感谢(xie),对处理结果表(biao)示非常满(man)意。

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